Politica de confidențialitate
Ce date personale prelucrează platforma NextX și aplicația mobilă NextX, cine răspunde de ele și cum vă exercitați drepturile.
01Cine suntem
NextX este o platformă dezvoltată, găzduită și administrată de RO VISION MEDIA S.R.L., cu sediul în Str. Berzelor nr. 30, 137180 Crevedia, jud. Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001511153, CUI RO44991398 („RO Vision Media”). RO Vision Media publică și aplicația mobilă NextX (ro.nextx.app) pe Google Play. Platforma este folosită de NEXT MAINTENANCE S.R.L., cu sediul în Calea București nr. 325C, Craiova, jud. Dolj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2013001436161, CUI RO32232548 („Next M”), pentru activitatea sa de mentenanță.
02Operator și persoană împuternicită
Pentru datele introduse sau generate în platformă (conturi, tichete, intervenții, pontaj, flotă), operatorul este Next M, ca angajator și ca prestator pentru clienții săi. RO Vision Media prelucrează aceste date ca persoană împuternicită, numai pe baza instrucțiunilor Next M și a acordului de prelucrare (POL-04). RO Vision Media este operator doar pentru site-ul nextx.ro și pentru datele tehnice necesare securității serviciului. Detalii despre prelucrarea datelor angajaților se obțin de la Next M, la office@nextm.ro.
03Ce date prelucrăm
Conturi: nume, nume de utilizator, e-mail, telefon, rol, echipă și parola, stocată doar ca hash. Sesiuni: adresa IP, browserul și denumirea dispozitivului folosit la autentificare. Activitate: tichete, intervenții, ore de început și de sfârșit, materiale, observații și cine a alocat sau a finalizat lucrarea. Dovezi de execuție: fotografii ale lucrării, numele și semnătura reprezentantului clientului pe procesul-verbal. Pontaj și concedii, preluate din Papervee. Flotă: autoutilitarele și cursele lor (coordonatele de pornire și de oprire, distanța, timpul de staționare), preluate din Safefleet și asociate echipei. Date de contact ale magazinelor și clienților.
04Aplicația mobilă NextX
Aplicația pentru tehnicieni folosește camera doar pentru fotografiile făcute în aplicație la intervenții. Nu accesează locația telefonului, galeria foto, contactele sau microfonul. Fotografiile sunt redimensionate și salvate din nou înainte de trimitere, fără metadatele originale (inclusiv eventuala locație). Datele de lucru pentru folosirea fără semnal rămân pe telefon până la deconectare, când se șterg; tokenul de acces se păstrează în stocarea securizată a sistemului. Aplicația trimite către Expo date tehnice despre actualizări și timpii de încărcare a ecranelor, fără conținutul tichetelor.
05Scopuri și temei legal
Next M stabilește scopurile: organizarea și executarea intervențiilor contractate cu clienții, întocmirea și transmiterea proceselor-verbale și a devizelor (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR), evidența timpului de lucru și a folosirii flotei (art. 6 alin. (1) lit. c) și f) GDPR). RO Vision Media prelucrează datele tehnice (jurnale, erori, adrese IP) în interesul legitim de a menține platforma sigură și funcțională (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
06Decizii automate și inteligență artificială
Platforma nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare asupra angajaților (art. 22 GDPR); rapoartele sunt analizate de oameni. În prezent, platforma nu trimite date către servicii de inteligență artificială. Dacă o astfel de funcție va fi activată, datele angajaților vor fi pseudonimizate, iar această politică și lista subprocesatorilor vor fi actualizate înainte de activare.
07Cine primește datele
Utilizatorii autorizați ai Next M, în limita rolului lor, și personalul RO Vision Media care administrează platforma. Procesele-verbale și devizele se trimit prin e-mail clienților Next M pentru lucrările efectuate la aceștia; pentru clientul Profi, stadiul tichetelor se sincronizează cu sistemul acestuia. Furnizorii tehnici sunt enumerați în POL-08. Datele nu se vând și nu se folosesc pentru publicitate.
08Unde sunt datele
Aplicația și baza de date sunt găzduite în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania). Unii furnizori tehnici sunt societăți din SUA; transferurile se bazează pe Decizia (UE) 2023/1795 (EU-US Data Privacy Framework), pentru entitățile certificate, sau pe clauzele contractuale standard din Decizia (UE) 2021/914. Panoul web încarcă fonturi de la Google Fonts și hărți de la OpenStreetMap, care primesc adresa IP a browserului.
09Cât timp păstrăm datele
Datele din platformă se păstrează pe durata contractului dintre RO Vision Media și Next M. Documentele justificative (procese-verbale, devize) și evidența timpului de lucru se păstrează cât impune legislația contabilă, fiscală și a muncii, după regulile stabilite de Next M. La încetarea contractului, datele se predau la cerere lui Next M și se șterg din sistemele active în cel mult 30 de zile. Sesiunile web expiră după 120 de minute de inactivitate, iar tokenurile aplicației mobile după 30 de zile.
10Drepturile dvs.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate. Pentru datele din platformă, cererile se adresează lui Next M, la office@nextm.ro; le puteți trimite și la privacy@nextx.ro, iar RO Vision Media le transmite lui Next M și ajută la soluționarea lor. Răspunsul vine în cel mult o lună, termen care se poate prelungi cu două luni pentru cererile complexe. Ștergerea contului este descrisă în POL-09. Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
11Site-ul nextx.ro
Site-ul nu folosește cookie-uri, analiză de trafic sau servicii terțe. Preferința de limbă se păstrează în browser (POL-03). Cloudflare, care găzduiește site-ul, prelucrează adresa IP pentru livrarea paginilor și protecția împotriva atacurilor.
12Contact și modificări
Întrebări despre această politică: privacy@nextx.ro sau RO Vision Media, office@rovisionmedia.ro, 0753 101 028. Modificările se publică pe această pagină, cu o versiune și o dată noi.